Network
- Buka aplikasi Instagram atau situs web Instagram.
- Pilih opsi "Lupa Kata Sandi" atau "Forgot Password".
- Masukkan alamat email atau nama pengguna yang terkait dengan akun Anda.
- Instagram akan mengirimkan tautan pemulihan ke alamat email Anda. Buka email tersebut dan ikuti petunjuk untuk mengganti password Anda.
Pastikan Anda membuat password yang kuat, dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol. Juga, pastikan untuk tidak menggunakan password yang sama untuk beberapa platform, sehingga jika salah satu akun Anda terkena hack, akun lainnya tetap aman.
2. Hubungi Dukungan Instagram
Jika peretas telah mengubah alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun Anda, atau jika Anda tidak dapat mengakses akun Anda karena alasan lain, Anda perlu menghubungi tim dukungan Instagram. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka halaman login Instagram dan ketuk "Bantuan Masuk" atau "Need more help?".
- Ikuti panduan yang diberikan oleh Instagram untuk mengajukan permintaan bantuan.
- Jelaskan situasi Anda secara rinci dan berikan informasi yang diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda.
Tim dukungan Instagram akan berusaha membantu Anda mengembalikan akun Anda dengan memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik sah akun tersebut. Proses ini mungkin memerlukan waktu, jadi bersabarlah dan tetap berkomunikasi dengan tim dukungan.
3. Aktifkan Verifikasi Dua Langkah
Salah satu langkah terbaik untuk melindungi akun Instagram Anda dari peretas adalah dengan mengaktifkan verifikasi dua langkah (two-factor authentication). Dengan verifikasi dua langkah, Anda akan memerlukan kode tambahan yang dikirimkan ke perangkat Anda setiap kali Anda mencoba masuk. Berikut cara mengaktifkannya:
- Buka aplikasi Instagram.
- Buka pengaturan akun Anda.
- Pilih "Keamanan" atau "Security."
- Pilih "Verifikasi Dua Langkah" atau "Two-Factor Authentication" dan ikuti panduan untuk mengaktifkannya.
Baca Juga: Semakin Menggoda, Kedua Ponsel Baru Realme Ini Harga 2 Jutaan Salah Satunya Support 5G
Dengan verifikasi dua langkah aktif, bahkan jika seseorang mencuri password Anda, mereka masih harus memiliki akses ke perangkat Anda untuk bisa masuk ke akun Instagram Anda.
Mengalami akun Instagram yang kena hack bisa sangat menjengkelkan, tetapi dengan langkah-langkah yang tepat, Anda dapat memulihkannya.
