Network
OKE FLORES.COM - Selama beberapa tahun, bank BCA, yang merupakan salah satu bank terkemuka di Indonesia, telah menyediakan layanan mobile banking, juga dikenal sebagai m-banking BCA, yang memudahkan nasabah melakukan transaksi perbankan secara online. Namun, belakangan ini, layanan ini sering mengalami gangguan yang membuat nasabah kesulitan mengaksesnya.
Sejumlah nasabah mengalami masalah dengan aplikasi m-banking BCA, yang seharusnya memudahkan mereka untuk bertransaksi melalui platform online ini. Pesan error yang muncul menyebabkan proses transaksi nasabah terhambat.
Pada Senin, 25 September 2023, sejumlah nasabah BCA mulai melaporkan gangguan yang mereka alami saat menggunakan layanan m-banking BCA melalui platform media sosial. Pesan error yang muncul dalam aplikasi m-banking BCA adalah "205 - Sementara transaksi tidak dapat diproses, silakan ulangi beberapa saat lagi," yang muncul saat nasabah berusaha melakukan transaksi, terutama transfer.
Baca Juga: Berikut Cara Mengubah Background Foto di Hp Gratis Tanpa Aplikasi
Akibat gangguan ini, banyak nasabah akhirnya terpaksa menggunakan metode transaksi konvensional seperti mengunjungi ATM atau kantor cabang bank. Ini jelas menjadi masalah yang tidak menyenangkan bagi mereka yang mengandalkan layanan m-banking BCA yang mudah dan nyaman.
BCA belum memberikan komentar resmi tentang masalah layanan MBanking BCA dan mesin ATM BCA hingga artikel ini diterbitkan.
Kendati demikian, dari keterangan akun resmi @HaloBCA, menyatakan jika saat ini tengah diadakan pemulihan sistem. BCA pun meminta para nasabah untuk melakukan transaksi ulang dan berkala.
