Network
Maka dari itu penumpang taksi daring tersebut menghubungi pihak inDriver untuk menanyakan barangnya yang tertinggal.
Beberapa balasan layar percakapan sang penumpang dengan pusat panggilan inDrive, namun ternyata tidak ada kejelasan.
Pihak inDrive sudah mencoba menghubungi pengemudi tetapi tidak ada jawaban dan masih dalam proses investigasi.
“Saya minta no hp drivernya tidak dikasih. Skrg saya harus bagaimana? Knpa penyelesaiannya lambat dan terkesan sulit ya,” begitulah chat korban kepada call center inDrive.
“Setelah saya periksa. Tim kami telah pun cuba untuk menghubungi driver. Tetapi tiada jawapan,” balas call center inDrive.
“Saat ini tim kami masih coba mendapatkan drivernya. Mohon kesabaran sepanjang proses investigasi,” lanjutnya.
Baca Juga: Dramatis! Mengevakuasi Pria 300 kg Di Tangerang
Meskipun sudah menunggu selama 18 hari, pihak inDrive dan driver tidak pernah menghubungi korban sehingga membuat penumpang taksi daring terpaksa mengunggah keluhan mereka ke media sosial.***
