Akibat kejadian tersebut, lebih dari lima unit dan 30 personel dari Suku Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Jakarta Selatan dikerahkan untuk memadamkan api. Namun, penyebab kebakaran hotel tersebut masih belum diketahui.
Sementara di dalam hotel, beberapa tamu terjebak. Petugas pemadam kebakaran berusaha mengevakuasi. ***