Network
LABUAN BAJO, OKE FLORES.COM - PT Flobamor telah memanfaatkan Sumber Daya Manusia (SDM) masyarakat lokal dalam pengelolaan di Kawasan Taman Nasional Komodo (TNK) fan mendapat apresiasi dari Ketua Dewan Pimpinan Daerah (DPD) Himpunan Pramuwisata Indonesia (HPI) Nusa Tenggara Timur (NTT) Itho Pance, Rabu (20/12/2023).
"Kami dari asosiasi mengapresiasi kepada PT Flobamor atas itikad baiknya memperdayakan masyarakat lokal di kampung Komodo," ungkap Pance di Labuan Bajo saat menghadiri rapat Konsultasi Publik Penyesuaian Tarif Jasa Wisata Alam.
Menurutnya dalam pengelolaan pariwisata, orang-orang lokal harus diperdayakan sehingga secara tidak langsung mereka juga bisa menjaga alam.
Baca Juga: 10 Rekomendasi Tempat Wisata di Flores yang Paling Populer dan Wajib Dikunjungi
"Ini yang kita harapkan dari dulu, orang-orang yang ada dalam kawasan itu harus terlibat dalam kegiatan pariwisata sehingga secara tidak langsung mereka menjaga alam yang ada, itu kami apresiasi," ungkapnya.
Ia juga mengapresiasi kepada PT Flobamor yang telah menginisiasi pertemuan tersebut dan itu berarti PT Flobamor mengakomodir semua pendapat dari setiap asosiasi pariwisata di Labuan Bajo.
Ia juga memberikan masukan kepada pihak PT Flobamor terhadap pelayanan Naturalist Guide (NG) yang ada di pulau padar yang tidak proaktif dalam melakukan pelayan terhadap wisatawan.
"Di pulau padar kita temui teman-teman naturalist guide itu mereka hanya berdiri menunggu ada tamu yang celaka dan butuh bantuan, nah ini konsep yang salah sebenarnya ketika seseorang memandu disana tugasnya dia itu melayani dan dia harus proaktif dan juga peka terhadap situasi dan kondisi," ucapnya.
Menurut Itho Pance bekerja di dunia pariwisata itu menyapa dan senyum kepada tamu itu adalah hal yang penting.
Menanggapi masukan itu, Direktur Operasional PT Flobamor, Abner Runpah mengakui dengan kurang provokatif naturalist guide di tempat tersebut. Ia juga menjelaskan pihaknya sudah beberapa kali melakukan pelatihan teguran maupun menghukum bahkan ada naturalist guide di pulau Padar ada yang sudah diganti.
"Kami memang mengakui bahwa NG kami di pulau padar itu kurang proaktif, kami sudah melakukan beberapa pelatihan, teguran maupun hukuman makanya kami sudah ganti beberapa orangnya namun keluhan utama mereka adalah kalau tunggu di atas, matahari di pula padar itu tidak mengenal pagi dan sore entah jam berapa pun mataharinya tetap panas, mungkin karena mereka kepanasan tamu lewat mereka (NG) cuek itukan masalah," ucapnya.
Baca Juga: Soal Tarif Jasa Wisata Alam di TNK, PT Flobamor Lakukan Konsultasi Publik
Ia menambahkan kedepannya PT Flobamor akan melakukan penyesuaian kembali lebih khusus di pulau Padar. Kata dia mungkin kedepannya PT Flobamor akan merekrut orang yang lebih berpengalaman.
"Tetapi memang namanya kerja atau tugas ya tidak ada alasan untuk itu dan itu juga kami sudah melakukan teguran berkali-kali dan kedepannya nanti akan ada penyesuaian kembali khusus di pulau Padar itu, mungkin kita ambil yang lebih berpengalaman," ucapnya.
Abner mengatakan masyarakat lokal ini pengalamannya masih kurang tetapi PT Flobamor terus memaksa agar sumber daya masyarakat lokal bisa mengimbangi terkait pelayanan dibeberapa tempat wisata lebih khusus di pulau Padar.***
