Usahakan jika gagal sekali, tunggu beberapa saat. Untuk menghindari diblokir PLN, jangan memasukkan token yang salah pada meteran listrik.
Kemudian, reset meteran listrik asli PLN:
Tekan 00 dan tombol enter untuk mereset meteran listrik.
Tunggu beberapa saat sampai prosesnya selesai.
Masukkan kembali nomor token PLN dengan benar. Pastikan Anda tidak melewatkan satu angka pun.
Tekan tombol enter dan tunggu sampai beberapa saat.
Token akan terisi secara otomatis.
2. Ajukan aduan ke Call Center PLN
Hubungi nomor 123 dan sampaikan keluhan Anda. Nantinya, pihak PLN akan memberikan instruksi untuk memperbaiki masalah yang terjadi.
3. Hubungi media sosial PLN
Berikut beberapa akun yang bisa dipilih:
Facebook: PLN 123
Twitter: @pln_123
Instagram: pln123_pln.co.id
Baca Juga: 5 Tips Cara Mengatasi Kebotakan di Usia Muda Karena Rambut Rontok Secara Alami Tanpa Konsumsi Obat
4. Adukan ke PLN Mobile
Silakan download aplikasi PLN Mobile di Play Store dan App Store. Lalu registrasi, setelah login, pilih menu pengaduan pada halaman depan aplikasi.
Pilih jenis keluhannya. Anda bisa mengajukan aduan tersebut dan menjelaskan detailnya.