Network
OKE FLORES.COM - Tahun 2024 menyaksikan perubahan signifikan dalam industri pinjaman online (Pinjol), khususnya dengan peningkatan popularitas layanan yang menawarkan pinjaman tanpa kehadiran Debt Collector (DC) di lapangan.
Salah satu perusahaan terkemuka dalam hal ini adalah Galbay, yang telah menerapkan kebijakan baru untuk tidak mengirimkan agen penagih utang ke rumah debitur yang telat membayar.
Artikel 10 (A10) dari Undang-Undang Pinjaman Online tahun 2024 menyatakan bahwa perusahaan pinjaman online tidak diperbolehkan mengirimkan Debt Collector ke rumah debitur yang gagal membayar tepat waktu.
Baca Juga: Kalender Nasional 2024! Libur Lebaran 2024 Bakal Panjang, Ini Tanggal dan Jadwalnya
Langkah ini bertujuan untuk mengurangi intimidasi dan tekanan yang dialami oleh para debitur yang terlilit hutang.
Kebijakan ini merupakan tanggapan atas berbagai keluhan yang dilaporkan oleh masyarakat terkait praktik penagihan yang agresif dan seringkali melanggar privasi debitur.
Dengan tidak mengirimkan DC ke lapangan, perusahaan pinjaman online seperti Galbay berupaya untuk menciptakan lingkungan yang lebih ramah dan terbuka bagi para peminjam.
Meskipun demikian, langkah ini juga menimbulkan berbagai pertanyaan terkait efektivitas penagihan dan perlindungan terhadap kepentingan finansial perusahaan.
Namun, Galbay bersikeras bahwa mereka telah meningkatkan sistem pemantauan dan penagihan internal mereka untuk tetap mengelola risiko kredit dengan efektif tanpa harus mengandalkan kunjungan DC ke lapangan.
Beberapa analis industri menyambut positif langkah ini sebagai perubahan yang berani dan progresif dalam industri pinjaman online.
